شرکت کسری پارس به منظور رفاه حال معلولین جسمی و حرکتی عزیز، اقدام به راه اندازی طرح سرویس موبایل امداد در شهر تهران کرده است.

در این طرح، معلولین جسمی و حرکتی می توانند از طریق امکانی که بر روی سایت www.service.kasrapars.ir راه اندازی شده، درخواست خود را ثبت نمایند.

فرایند انجام کار:

1-       تکمیل فرم توسط مشتری گرامی از منوی سرویس امداد موبایل

2-       تماس کارشناس مرکز تماس کسری پارس با مشتری به منظور هماهنگی های لازم

3-       مراجعه کارشناس فنی کسری پارس به منظور پذیرش و تحویل تلفن همراه به آدرس مشتری (به صورت رایگان)

4-       اعلام هزینه و زمان تخمینی به مشتری

5-       انجام سرویس تخصصی در تعمیرگاه تخصصی شرکت کسری پارس

6-       انجام فرایند بررسی و تست های نهایی قبل از خروج دستگاه از تعمیرگاه، توسط کارشناس کنترل کیفیت کسری پارس

7-       تماس با مشتری جهت هماهنگی های لازم

8-       ارسال دستگاه سرویس شده از طریق پیک کسری پارس به محل مشتری (به صورت رایگان)